Dieser Ratgeber richtet sich vor allem an Patient:innen, die ihre kommunikative Kompetenz im Umgang mit Ärzt:innen und Pflegepersonal stärken wollen - mit herzigen Illustrationen, unterhaltsamen Anekdoten und konkreten Handlungsvorschlägen. Endlich ein brauchbares Mitbringsel für den Besuch im Krankenhaus! Dieses Buch wurde mit dem Gesundheitspreis der Stadt Wien ausgezeichnet.